1. Schritt für Schritt Anleitung zur Terminvereinbarung

2. Auswahl des Anliegens

   Wählen Sie das/die gewünschte/n Anliegen mit der entsprechend Anzahl aus.

3. Terminauswahl

   Hier werden Ihnen standardisiert die nächst möglichen freien Termine angezeigt. Alternativ haben Sie die Möglichkeit sich die Termine nach Datum und Wochentag zu filtern. Bei Auswahl einer Uhrzeit werden Sie direkt auf die nächste Seite weitergeleitet.

4. Persönliche Daten

   Hier erfolgt die Eingabe Ihrer persönlichen Daten. Alle mit einem Sternchen (*) gekennzeichneten Felder sind Pflichtfelder und müssen ausgefüllt werden. An die eingetragene E-Mail wird Ihnen bei erfolgreicher Terminreservierung eine Bestätigungsmail geschickt. Um die Terminreservierung abzuschließen ist eine Sicherheitsfrage zu beantworten. Wenn Sie beim nächsten Mal Ihre persönlichen Daten nicht erneut eingeben wollen, können Sie Ihre Daten in einem Cookie auf Ihrem Endgerät speichern lassen. Wenn Sie dies möchten, setzen Sie bitte einen Haken in das Feld „Persönliche Daten für zukünftige Anfragen speichern“.

5. Terminzusammenfassung

   Abschließend erhalten Sie eine Übersicht über Ihren reservierten Termin und können ggf. einen weiteren Termin reservieren.

6. Bestätigungsmail

   Sie erhalten automatisch eine Bestätigungsmail. In dieser erhalten Sie Ihre persönliche Terminkennung (Wartenummer). Sollten Sie Ihren Termin nicht wahrnehmen können, finden Sie in der Bestätigungsmail einen Link zur Terminabsage sowie den entsprechenden Code zum Löschen Ihres Termins.

7. Rückmeldung Sachbearbeiter

   Eine Rückmeldung vom Sachbearbeiter erfolgt nicht. Alle Terminrelevanten Informationen entnehmen Sie bitte der Bestätigungsmail.

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